Delegiranje poslova nije proces koji se odvija samo u jednom smeru, pukim prenošenjem zadataka sa viših na niže instance. Propusti menadžera na ovom polju ne proističu iz njihovog nepoznavanja prirode i načela delegiranja, već najčešće zbog toga što nemaju poverenja u saradnike.  

Dakle, ključni faktor u procesu delegiranja je poverenje. Menadžer poverava zaduženje podređenom, što je vera da će zaposleni odgovorno i savesno izvršiti svoj zadatak.

Veoma često menadžeri nemaju poverenja u svoje ljude, smatrajući da niko od zaposlenih ne može bolje obaviti posao od njih samih. Isto tako, mnogi od njih imaju strah da će delegiranjem vlastitih poslova izgubiti moć i položaj koji imaju. Međutim, arogantnom ponašanju i nesigurnosti nema mesta u menadžmentu. Na duge staze to je recept za neuspeh.

Istraživanja pokazuju da najuspešniji lideri najviše delegiraju. Današnji poslovi su takvi da zahtevaju saradnju sa drugim ljudima sa ciljem da se na efikasan način iskoristi snaga kolektiva, koja daleko premašuje snagu bilo kog pojedinca. Zato je potrebno razvijati svoj tim, jer što su sposobniji ljudi oko menadžera njegove šanse za uspeh se povećavaju.   
 
A upravo je delegiranje instrument za razvoj svih potencijala ljudi sa kojima se upravlja. To je najbolje sredstvo da se stvori organizacija tamo gde je pre toga delovao samo jedan čovek i tako postignu rezultati koji prevazilaze mogućnosti svake individue pojedinačno.